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波肖门尾图库【人大评议专区·聚焦办事窗口】市
发表时间:2020-01-24

  “真是太感谢你们了,腊月二十九帮我们办业务,还为我们送春联、送祝福,真是没想到…”前来市行政审批大厅住建窗口的办事人员感激的说道。

  “小窗口,大舞台”,为积极响应“放管服”、“一次办好”等改革措施,市住房城乡建设局行政许可科始终坚持“高效廉洁、文明服务、规范便民”的服务宗旨,全面强化“为企业站台”和“店小二”服务意识,让服务的柜台更有温度。

  2019年,由于机构改革及职能划转,住建窗口增加了原房管、公用事业、消防等40余项业务,业务总量剧增。行政许可科牢固树立“窗口围着群众转”的理念,不断创新工作方式、方法,提高窗口工作效率,主动为群众服务,2019年共受理1.6万余件,按时办结率100%。

  腊月二十九,前来办事的工作人员仍络绎不绝,看着这些为梦奔跑、为梦坚守的办事人员,窗口工作人员为他们准备了喜庆的春联,在这个冬日里,为他们送去温暖和祝福。

  2020年,市住房城乡建设局接受市人大常委会专项工作评议,行政许可科主动征求办事企业、群众对工程建设项目审批制度改革及其他服务事项的意见建议,波肖门尾图库。主动接受群众监督,不断提高窗口的服务能力、服务效率、服务水平,增强群众的认同感。

  仁者爱人,有礼者敬人。下一步,市住房城乡建设局将有序推进工程建设项目审批制度改革,进一步提升行政审批服务水平效率,积极优化营商环境,着力打造“住建标准”,树立“住建形象”,增强群众满意度和获得感。

 

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